Pacific Cloud – Il centralino evoluto

Pacific Cloud è la piattaforma di comunicazione IP, software e open standard che semplifica le tue comunicazioni aziendali, offrendo un set completo di funzionalità di Unified Communications e servizi intelligenti, tutti a portata di click. Dalla gestione delle chiamate alla mobilità, dalla videoconferenza alla segreteria via e-mail: tutto è progettato per aumentare produttività, efficienza e qualità del servizio clienti.

Perché scegliere Pacific Cloud

 Facile da installare e gestire
Installazione rapida in pochi minuti, gestione intuitiva tramite console web-based, funzionamento on premise o in Cloud su Google Cloud, OVH o altri provider.

 Riduce i costi
Grazie all’utilizzo di VoIP Provider e SIP Trunk, taglia drasticamente le bollette telefoniche e i costi di trasferta.

 Comunicazioni unificate
Presence, Chat, Fax & Voice Mail to Email, Softphone per Windows e Mac, App per Android e iOS: tutto integrato senza costi aggiuntivi.

 Videoconferenza e audioconferenza integrate
Organizza riunioni online o telefoniche in modo semplice e illimitato, da qualsiasi dispositivo.

 Gestione avanzata delle chiamate
Ottimizza i tempi di risposta con percorsi di chiamata intelligenti (callflow), automatizza attività ripetitive, personalizza numerazioni e controlla ogni chiamata in tempo reale.

 Risponditore automatico (IVR)
Accoglie i clienti con messaggi preregistrati e instrada le chiamate verso la persona o il reparto giusto, risparmiando tempo e risorse.

 Sintesi vocale (Text to Speech)
Crea e aggiorna facilmente messaggi vocali aziendali convertendo testi in audio con voce artificiale realistica.

 Utente multidispositivo
Usa un unico numero su più dispositivi contemporaneamente: telefono fisso, cordless, smartphone, PC o browser. Rispondi ovunque ti trovi.

 Segreteria telefonica via e-mail
Ricevi i messaggi vocali direttamente nella tua casella e-mail in formato audio, per non perdere mai una chiamata.

 Click2Call & CRM Integration
Migliora il customer service con funzioni di chiamata rapida e integrazione con i principali CRM.

Pacific Cloud : la piattaforma smart per la tua azienda

Pacific Cloud non è solo un centralino, ma una piattaforma di telecomunicazione in cloud pensata per adattarsi al tuo business, semplificare i processi, integrarsi con i tuoi strumenti e garantire la massima flessibilità.

Che tu sia in ufficio, in trasferta o in smart working, Pacific Cloud ti offre tutti gli strumenti per restare sempre connesso, abbattere i costi e offrire un servizio impeccabile ai tuoi clienti.