Numero verde aziendale

FREE CALL è il servizio di “Numero Verde” o “numeri di addebito al chiamato” di Pacific : la soluzione ideale per le Aziende che intendono offrire gratuitamente ai propri utenti finali l’assistenza telefonica, le informazioni sui prodotti ed in generale l’accesso ai propri servizi. E’ ad oggi disponibile il servizio di Number Portability, cioè la possibilità di cambiare gestore di telefonia senza dover cambiare il numero di telefono. Le chiamate effettuate verso il numero verde sono automaticamente addebitate al sottoscrittore del Servizio, quindi risultano gratuite per chi chiama.

Il servizio rappresenta:
– un efficiente mezzo di comunicazione per i dipendenti in trasferta, agenti e corrispondenti
– un efficace strumento di marketing promozionale (offerta di servizi agli utenti finali, ricerche di mercato e raccolta delle opinioni dei consumatori)
– una modalità di accesso addizionale a determinati tipi di servizi (internet dial up, carte telefoniche).

Il Servizio è accessibile su tutto il territorio nazionale da:
– Rete Fissa
– Rete Pubblica (cabine telefoniche)
– Rete Mobile

Contattateci al numero verde 800.906.197
Per tutte le informazioni di carattere generale sulla nostra società, i nostri servizi, la nostra rete: non esitate a contattarci al numero gratuito oppure inviateci un messaggio tramite il form che trovate sulla barra laterale.

Perché Free Call?

Flessibilità di applicazione
Caratteristiche fondamentali di Green sono la flessibilità e la dinamicità delle possibili applicazioni, che consentono di “ritagliare” il Servizio sulla base delle specifiche esigenze del Cliente.

Perché numeri OttoCento sono:
– una valida modalità di accesso ai servizi di Internet dial up e di carte telefoniche;
– un efficace strumento per l’erogazione di Servizi agli Utenti finali (Servizi di Customer Care: gestione guasti, informazioni su prodotti e servizi, accolta di informazioni sul mercato, etc..)

Qualità, Disponibilità ed Affidabilità
L’accesso al Servizio è garantito su tutto il territorio nazionale mediante l’utilizzo di un unico codice di accesso. La chiamata può essere inoltrata con semplicità d immediatezza da alberghi, sale d’aspetto, uffici, etc. Opzioni multiple di collegamento alla rete. Se il numero delle chiamate è elevato il servizio potrà essere configurato su un collegamento dedicato alla rete. L’instradamento delle chiamate potrà inoltre essere effettuato su una o più linee analogiche o digitali, già esistenti o appositamente predisposte sul centralino del Cliente, attraverso la rete telefonica commutata.

Prezzi Competitivi
I risparmi ottenuti da una politica di contenimento dei costi ed ottimizzazione della rete. I prezzi sono regolarmente rivisti al fine di mantenere il vantaggio competitivo. La fatturazione è sugli effettivi secondi di conversazione.

Fatturazione dettagliata
Pacific fornisce gratuitamente ai propri Clienti i dettagli delle chiamate ricevute, in formato cartaceo o elettronico.

Assistenza puntuale
Il Servizio Clienti è accessibile gratuitamente per la segnalazione dei guasti dalle 8:00 alle 20:00 dal lunedì al venerdì; in tutti gli altri orari è in funzione un servizio di reperibilità.

A chi si rivolge?
Il Servizio si rivolge a tutte le aziende che intendano utilizzare il numero OttoCento per offrire servizi di assistenza ed informazioni ai propri utenti finali, ed in particolare a:

Call Center: strutture che utilizzano tecnologie di telecomunicazione e informatiche tra loro integrate per gestire i contatti tra un’azienda e i clienti o utenti;

Operatori Internet: Internet Reseller o ISP che desiderano utilizzare il numero di addebito al chiamato per la raccolta del traffico su tutto il territorio nazionale senza alcun investimento in infrastrutture;

Aziende (Corporate) che richiedono connettività Internet per i propri distributori;

Rivenditori di carte telefoniche che utilizzano il numero di addebito al chiamato quale modalità di accesso alla piattaforma dei servizi di carte telefoniche.

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